إعداد مصفوفة المسئوليات والصلاحيات
يقدم مكتب الشاطيء للاستشارات الاقتصادية خدمات استشارية متميزة في إعداد مصفوفة المسئوليات والصلاحيات التي يتم بناءها على أساس الهيكل التنظيمي بحيث تنساب عناصر المصفوفة من أعلاها إلى أدناها.
وترسم هذه المصفوفة علاقة واضحة للمسئوليات الإدارية لشاغل الوظيفية والصلاحيات الممنوحة له، ومن ثم يتم الفصل بيسر وسهولة بين المسئوليات والصلاحيات بحيث تتماشي مع القوانين السارية في المملكة ومع السياسات التي تضعها الإدارة العليا لسير العمل.
من خلال دراسة سير العمل فإننا نقدم خدمات تساعد في حل المشكلات الناتجة عن عدم تحديد السلطات والصلاحيات بالشكل الملائم، منها على سبيل المثال لا الحصر ما يأتي:
- القصور في إمكانيات وحدات الشركة.
- تتعدى السلطات قدرات حاملها.
- القصور في الرقابة على موارد الشركة وتخرج عن نطاق المهام التي تخصص تلك الموارد لها.
- قد تسيطر إحدى الوحدات على موارد لا تتطلبها الموارد المنوطه بها.
- قد يحدث نزاع حول تخصيص الموارد بين الوحدات التي تشترك في نفس الموارد.
- النزاع بسبب منح السلطات والصلاحيات بصفة رسمية وبصفة غير رسمية.
- تستغرق عملية اتخاذ القرار وقتا طويلا للغاية.
- ضياع الهدف والمصالح المرتقبة من القرارات المتخذة.
لذا نقوم ببناء مصفوفة السلطات والصلاحيات المالية والإدارية بحيث نتناول الأمور المتصلة بالآتي:
- من يتحمل المسؤولية في اتخاذ القرار.
- ماهي المسائل الخاضعة لاتخاذ القرار.
وينتج عن ذلك تعاون بيننا وبين الإدارة لدى عميلنا للرد على التساؤلات الآتية:
- من الحائز على المعلومات التي تمكنه من اتخاذ القرارات ومن يحصل عليها بالسرعة اللازمة؟
- من الحائز على المهارات والمعارف التي تمكنه من اتخاذ القرار؟
- هل التنسيق مطلوب مع مواقع أو وحدات أو إدارات أو قطاعات أخرى؟
- ما هو الأثر الناتج عن القرار؟
- ما هو حجم العمل المطلوب للمسؤولين المؤهلين؟
ونساعد عملائنا بناءً على ما سبق لوضع الهيكل الإداري لشركاتهم بناءً على رسم خريطة التبعية الإدارية لاختصاصات مختلف الوحدات والروابط القائمة بين الأدوار التي يؤديها مختلف الأفراد العاملين بتلك الوحدات، مما يضمن للعملاء أداء أفضل وتحسيناً مستمر في الأداء.